Điều khoản sử dụng
Điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và LifeRivo (sau đây gọi là "chúng tôi") về việc sử dụng LifeRivo. Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
1. Dịch vụ
LifeRivo là nền tảng học trực tuyến gồm các khóa lập trình (Python, C, C++, Java) và ngoại ngữ (tiếng Anh, Trung, Nhật, Hàn, Pháp). Dịch vụ bao gồm bài học, bài tập chấm tự động, bài kiểm tra, luyện nghe, luyện nói và phát âm, hội thoại và phỏng vấn thử với AI, gia sư AI, lớp học, chứng nhận hoàn thành và các tính năng liên quan. Các cấp độ cơ bản miễn phí; cấp độ nâng cao và một số tính năng thuộc gói trả phí (Pro, Family, Teacher) theo Quy định gói thành viên.
2. Điều kiện sử dụng
Bạn cần cung cấp thông tin đăng ký trung thực. Người dưới 16 tuổi chỉ sử dụng dịch vụ khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ; việc mua gói trả phí do người đủ năng lực hành vi dân sự thực hiện.
3. Tài khoản
Mỗi tài khoản dành cho một người. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Không chia sẻ, mua bán, cho thuê tài khoản. Hãy báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị người khác sử dụng.
4. Sử dụng hợp lệ
- Không dùng trình chạy và chấm code để tấn công, dò quét mạng, đào tiền ảo, gửi thư rác hoặc làm quá tải hệ thống.
- Không gian lận kết quả học tập, không cố vượt qua giới hạn lượt AI, giới hạn tốc độ hoặc cơ chế chấm bài.
- Không sao chép hàng loạt, bán lại hoặc phát tán nội dung bài học, đề bài, đáp án.
- Không đăng tải, gửi vào AI hoặc lớp học nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, quấy rối người khác.
5. Tính năng AI
Gia sư AI, hội thoại, phỏng vấn thử và góp ý phát âm do mô hình AI của bên thứ ba tạo ra. Câu trả lời có thể chưa chính xác và chỉ nhằm hỗ trợ học tập; không phải tư vấn nghề nghiệp, pháp lý hay y tế. Kết quả phỏng vấn thử không phản ánh quyết định tuyển dụng của bất kỳ tổ chức nào. Không gửi thông tin cá nhân nhạy cảm vào các tính năng AI. Số lượt sử dụng AI được giới hạn theo gói.
6. Luyện nói và phát âm
Tính năng luyện nói cần bạn cho phép trình duyệt dùng micro. Giọng nói được chuyển thành văn bản bằng dịch vụ nhận dạng giọng nói của trình duyệt; chúng tôi chỉ nhận văn bản đã nhận dạng để chấm điểm và không lưu bản ghi âm. Điểm phát âm được tính từ văn bản nhận dạng nên chỉ mang tính tham khảo, không thay thế đánh giá của giáo viên hay kỳ thi chính thức. Giọng đọc mẫu có thể do công cụ tổng hợp giọng nói tạo ra.
7. Lớp học
Giáo viên chịu trách nhiệm về nội dung bài giao, bài kiểm tra và nhận xét trong lớp của mình, và chỉ được dùng dữ liệu học viên cho mục đích giảng dạy. Học viên tham gia lớp có giấy phép giáo viên được dùng quyền Pro trong thời gian là thành viên lớp và giấy phép còn hạn.
8. Chứng nhận
Chứng nhận do LifeRivo cấp xác nhận bạn đã hoàn thành nội dung trên nền tảng. Đây không phải văn bằng, chứng chỉ nghề nghiệp hay chứng chỉ ngoại ngữ quốc tế (HSK, JLPT, TOPIK, DELF, các chứng chỉ theo khung CEFR…); tên các khung chuẩn chỉ dùng để mô tả cấp độ nội dung.
9. Gói trả phí
Việc thanh toán, kích hoạt, thời hạn và hoàn tiền thực hiện theo Chính sách thanh toán, Chính sách hoàn tiền và Quy định gói thành viên. Các gói không tự động gia hạn.
10. Quyền sở hữu nội dung
Bài học, bài tập, đề kiểm tra, giao diện và phần mềm thuộc quyền của chúng tôi hoặc bên cấp phép. Bạn được dùng cho mục đích học tập cá nhân. Code và bài làm bạn tự viết thuộc về bạn; bạn cho phép chúng tôi lưu trữ và xử lý chúng để cung cấp dịch vụ (chấm bài, hiển thị cho giáo viên của lớp bạn tham gia).
11. Tạm ngừng và chấm dứt
Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản, sau khi thông báo lý do trừ trường hợp cần xử lý khẩn cấp để bảo vệ hệ thống. Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh liên hệ.
12. Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và sao lưu dữ liệu định kỳ nhưng không cam kết dịch vụ không gián đoạn hay không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm bồi thường của chúng tôi đối với một tài khoản không vượt quá số tiền tài khoản đó đã thanh toán trong 12 tháng gần nhất.
13. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận sẽ do tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.
14. Thay đổi điều khoản
Khi thay đổi nội dung quan trọng, chúng tôi thông báo trên website hoặc trong mục Thông báo trước khi áp dụng. Tiếp tục sử dụng sau thời điểm đó nghĩa là bạn đồng ý với điều khoản mới.
15. Liên hệ
study@liferivo.com
Cập nhật lần cuối: 11/11/2026.