Chính sách bảo mật
Chính sách này giải thích LifeRivo thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền nào.
1. Dữ liệu thu thập
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, tên hiển thị, ngôn ngữ giao diện, mật khẩu (chỉ lưu dạng băm một chiều, không ai đọc được).
- Dữ liệu học tập: bài nộp, code, điểm, tiến độ, từ vựng cần ôn, chuỗi ngày học, bài làm trong lớp.
- Luyện nói: văn bản mà trình duyệt nhận dạng từ giọng nói của bạn và điểm phát âm. Chúng tôi không nhận và không lưu bản ghi âm; bản thu để "nghe lại giọng mình" chỉ nằm trên thiết bị của bạn và mất khi rời trang.
- Tính năng AI: câu hỏi, nội dung hội thoại, phỏng vấn thử và câu trả lời của AI.
- Đơn hàng và thanh toán: mã đơn, số tiền, nội dung chuyển khoản, mã giao dịch ngân hàng. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, thời gian truy cập, phục vụ bảo mật và chống lạm dụng.
2. Mục đích sử dụng
Cung cấp dịch vụ học tập, chấm bài, lưu tiến độ, nhắc học, kích hoạt gói trả phí, hỗ trợ học viên, chống gian lận và cải thiện chất lượng nội dung.
3. Ai xem được dữ liệu học tập
- Giáo viên xem bài làm và điểm của học viên trong lớp mình, không xem được lớp của giáo viên khác.
- Chủ gói Family chỉ xem tiến độ của thành viên đã đồng ý chia sẻ, không bao giờ thấy mật khẩu hay bài làm.
- Học viên không xem được bài làm của học viên khác. Bảng xếp hạng chỉ hiện tên hiển thị và số bài đạt.
4. Bên thứ ba xử lý dữ liệu
- Nhà cung cấp AI (Google Gemini API): nhận câu hỏi, nội dung hội thoại, câu cần góp ý phát âm kèm ngữ cảnh bài học để tạo câu trả lời; nhận câu mẫu để tạo giọng đọc. Chúng tôi không gửi tên đăng nhập hay mật khẩu của bạn.
- Dịch vụ nhận dạng giọng nói của trình duyệt (ví dụ Google với Chrome, Microsoft với Edge): khi bạn bấm micro, âm thanh được trình duyệt gửi tới dịch vụ này theo chính sách của nhà cung cấp trình duyệt.
- Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo.
5. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu lưu trên máy chủ của chúng tôi, truyền qua HTTPS và được sao lưu định kỳ. Code bạn chạy được thực thi trong môi trường cách ly, không truy cập mạng. Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động; dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán yêu cầu.
6. Trẻ em
Người dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ khi tạo tài khoản. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của con qua kênh liên hệ.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý và khiếu nại về việc xử lý dữ liệu. Gửi yêu cầu qua study@liferivo.com; chúng tôi phản hồi trong 7 ngày làm việc.
8. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt
Chúng tôi chỉ dùng cookie đăng nhập cần thiết, và lưu trên trình duyệt các lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện sáng tối, môn đang học, giọng đọc). Không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba.
9. Thay đổi chính sách
Khi thay đổi nội dung quan trọng, chúng tôi thông báo trên website trước khi áp dụng.
Cập nhật lần cuối: 11/11/2026.